صف‌ها و ایجنت‌ها
مشاهده وضعیت صف‌ها، ایجنت‌های فعال و اطلاعات مرتبط با هر Agent در یک نمای متمرکز.
NanoSys — راهکارهای هوشمند برای مراکز پزشکی
NanoSys Call Center یک پنل متمرکز برای مدیریت صف‌ها، وضعیت ایجنت‌ها و نشست‌های کاری است؛ حضور، Pause، ورود و خروج و گزارش‌های روزانه در یک مسیر روشن و قابل پیگیری قرار می‌گیرند.
خلاصه‌ای از قابلیت‌های پروژه Call Center
مشاهده وضعیت صف‌ها، ایجنت‌های فعال و اطلاعات مرتبط با هر Agent در یک نمای متمرکز.
ثبت نشست‌های ورود و خروج، زمان Pause و حضور خالص برای گزارش‌پذیری دقیق‌تر.
گزارش روزانه و جزئیات Session شامل زمان حضور، Pause و اطلاعات عملیاتی قابل پیگیری.
کنترل مدیریتی بر اساس محدوده صف، ثبت دلیل عملیات و نگهداری تاریخچه تغییرات حساس.
NanoSys Chat برای گفتگوی روزمره، ارتباط سازمانی و ارتباط ساده‌تر با کاربران و بیماران طراحی شده است؛ روی وب و PWA در دسترس است و برای استفاده از نسخه وب، نصب اجباری وجود ندارد.
خلاصه‌ای از مسیر فعلی پروژه Chat
یک محیط ارتباطی برای گفتگوهای روزمره کاربران و همکاری داخل مجموعه.
مسیر عمومی ورود با شماره موبایل و OTP، در کنار مسیر ورود سازمانی کارکنان.
ساختار گروه و کانال با نقش‌های مدیریتی برای ارتباطات تیمی و انتشار سازمانی.
دسترسی از مرورگر و تجربه PWA برای موبایل، بدون اجبار به نصب اپ برای شروع گفتگو.
فایل‌های رسمی NanoSys و ابزارهای موردنیاز را از یک مسیر ساده و مشخص دریافت کنید. فقط فایل‌هایی که روی سرور NanoSys قرار گرفته‌اند در این صفحه نمایش داده می‌شوند.
ساختار مرکز دانلود برای توسعه بعدی آماده است
Installer و Agentهای رسمی NanoSys که هم‌اکنون روی سرور موجودند.
فایل آمادهنسخههای تأییدشده Windows و Linux پس از قرار گرفتن روی Storage نمایش داده می‌شوند.
در حال تکمیلابزارهای کاربردی و Utilityهای تأییدشده در همین بخش اضافه خواهند شد.
در حال تکمیلدرایورهای سرور، شبکه، پرینتر و کلاینت پس از تأیید اضافه می‌شوند.
در حال تکمیلآخرین نسخه رسمی NanoSys Remote